การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ : กรณีศึกษา บริษัท ไดเร็คท์ เทเลคอม จำกัด

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำ และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานในบริษัท 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ รูปแบบภาวะผู้นำ กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานในบริษัท กลุ่มประชากรที่ใช้ในการศึกษานี้ได้แก่ พนักงานบริษัท ไดเร็คท์ เทเลคอม จำกัด จำนวนทั้งหมด 225 คน ซึ่งยังคงปฏิบัติงานอยู่ การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การนั้นวัดโดยให้พนักงานบริษัทเป็นผู้ประเมินตนเอง โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล แบบสอบถามแบ่งเป็น 2 ชุด คือแบบสอบถามเกี่ยวกับภาวะผู้นำตามการรับรู้ ของพนักงาน และแบบสอบถามวัดระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การสำหรับพนักงาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน โดยมีระดับนัยสำคัญทางสถิติ .01 และ .05 ผลการศึกษาพบว่า รูปแบบภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนแปลงตามการรับรู้ของพนักงานอยู่ใน ระดับสูง รูปแบบภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนตามการรับรู้ของพนักงานอยู่ในระดับปานกลาง รูปแบบภาวะผู้นำแบบปล่อยตามสบายตามการรับรู้ของพนักงานอยู่ในระดับต่ำ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง ส่วนราย ด้านพบว่า พฤติกรรมการให้ความช่วยเหลือ พฤติกรรมการคำนึงถึงผู้อื่น พฤติกรรมความอดทนอดกลั้น พฤติกรรมการให้ความร่วมมือ และ พฤติกรรมความสำนึกในหน้าที่ อยู่ในระดับสูงทั้งสิ้น การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนแปลง มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำแบบ แลกเปลี่ยน มีความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำแบบปล่อยตามสบายมีความสัมพันธ์เชิงลบกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01