ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงานในสนามบินของประเทศจีน กรณีศึกษาสนามบินคุนหมิง ฉางสุ่ย และสนามบินปักกิ่ง

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมในการทำงาน ภาวะการเป็นผู้นำ และการฝึกอบรมและพัฒนาที่มีผลต่อความพึงพอใจในการทำงานในสนามบินจีน ประชากรคือพนักงานในสนามบินประเทศจีน กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน จากสนามบินคุนหมิงฉางสุ่ย และสนามบินปักกิ่ง ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ สถิติที่ใช้คือค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยสมการถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการศึกษา พบว่า สภาพแวดล้อมในการทำงาน ภาวการณ์เป็นผู้นำ และการฝึกอบรมและพัฒนาส่งผลต่อความพึงพอใจในการทำงานที่สนามบินในประเทศจีนอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

The objectives of this research were to study working environment, leadership, and training and development affect to job satisfaction in working at Chinese airports. Population were employees at Chinese airport. Sample were 400 employees from Kunming Changshui and Beijing Airports via multi-stage sampling method. Questionnaire was used as an instrument. The statistics used frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression. The results found that working environment, leadership, and training and development affect to job satisfaction in working at Chinese airports at the statistical significant level of 0.05.