วิธีการสื่อสารทางการตลาดของการท่องเที่ยวจังหวัดเพชรบุรีที่มีผลต่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยวชาวไทยเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลและพฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเขต กรุงเทพมหานคร และวิธีการสื่อสารทางการตลาดการท่องเที่ยวของจังหวัดเพชรบุรี : กรณีศึกษา วิธีการสื่อสารทางการตลาดของการท่องเที่ยวจังหวัดเพชรบุรีที่มีผลต่อพฤติกรรมนักท่องเที่ยวชาว ไทยเขตกรุงเทพมหานคร การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการสื่อสารทางการตลาด เพื่อส่งเสริมธุรกิจการท่องเที่ยว 2) เพื่อศึกษาวิธีการสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวของแหล่ง ท่องเที่ยวในจังหวัดเพชรบุรี 3) เพื่อให้ได้ข้อเสนอแนะสำหรับนำมาพัฒนาและปรับปรุงจังหวัด เพชรบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ ได้แก่ นักท่องเที่ยวชาวไทยเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อย ละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบความสัมพันธ์ด้วยวิธี Chi - Square ผลการศึกษาพบว่า การเปิดรับข่าวสารข้อมูลที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว พบว่า มีผลทำให้ กลุ่มเป้าหมายทราบเรื่องราวของโครงการและแหล่งท่องเที่ยวในโครงการมากขึ้น สื่อหลักที่ทำให้ กลุ่มเป้าหมายเกิดการรับรู้ เข้าใจ และจดจำข่าวสารได้มากที่สุด คือ สื่อบุคคล สื่ออินเตอร์เน็ต สื่อมวลชนประเภทโทรทัศน์ / วิทยุ และสื่อเฉพาะกิจประเภทคู่มือต่าง ๆ การสื่อสารทางการตลาดการท่องเที่ยวของจังหวัดเพชรบุรีนำมาใช้มีด้วยกันหลัก ๆ อยู่ 4 วิธีคือ การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย และการขายโดยพนักงาน วิธีการ สื่อสารทางการตลาดที่จังหวัดเพชรบุรีใช้มากที่สุด คือ การโฆษณา ที่นิยมมากที่สุดคือสื่อทาง โทรทัศน์ / วิทยุ รองลงมา การประชาสัมพันธ์ โดยการจัดทัศนะศึกษาสำหรับนักท่องเที่ยว / สื่อมวลชน แต่ละเครื่องมือที่นำมาใช้ขึ้นอยู่กับว่าแหล่งท่องเที่ยวใดจะนำสื่อใดมาใช้ให้มีความ สอดคล้องกับสถานที่นั้นได้เหมาะสมหรือสื่อที่ใช้ในช่วงระยะเวลาใด