การวางตำแหน่งและความรู้ต่อตราที่ส่งผลต่อทัศนคติและความตั้งใจซื้อรถยนต์ตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการวางตำแหน่งตราและความรู้ต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ส่งผลต่อทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร และเพื่อศึกษาทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อรถยนต์ตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามปลายปิดในการเก็บข้อมูลจากผู้บริโภคที่มีความสนใจซื้อรถยนต์ตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม จำนวน 400 คน สถิติเชิงอ้างอิงที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุ 31-40 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี เป็นพนักงานบริษัทเอกชน และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 25,001-35,000 บาท ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านความคิดของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ ความรู้ต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านภาพลักษณ์ตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ ปัจจัยที่ส่งผลต่อทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านความรู้สึกของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร ได้แก่ ความรู้ต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านการตระหนักรู้ในตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และด้านภาพลักษณ์ตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านความคิดและด้านด้านความรู้สึกส่งผลต่อความตั้งใจซื้อรถยนต์ตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร ส่วนการวางตำแหน่งตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านการใช้งาน ด้านเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และด้านอารมณ์ ไม่ส่งผลต่อทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านความคิดและด้านความรู้สึกของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร และความรู้ต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้านการตระหนักรู้ในตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ส่งผลต่อทัศนคติต่อตราที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้านความคิดของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร

The study aims at analyzing the green brand positioning and green brand knowledge affecting green brand attitude of consumers in Bangkok and to study the green brand attitude affecting green purchase intention of cars of consumers in Bangkok. A close-ended questionnaire with was used as a tool for gathering data from 400 consumers who was interested in buying green brand cars. The inferential statistics for hypothesis testing was multiple regression. The results showed that the majority of participants were female with 31-40 years of age. They completed bachelor’s degrees, worked in private companies, and earned average monthly incomes between 25,001 – 35,000 baht. The results of hypothesis testing indicated that the factor affecting the green brad attitude in terms of cognitive of consumers in Bangkok at the significant level of 0.05 was green brand knowledge in terms of green brand image. The factors affecting the green brand attitude in terms of affective of consumers in Bangkok were green brand knowledge in terms of green brand awareness. In addition, the green brand attitude in terms of cognitive and affective affect the green purchase intention of cars of consumers in Bangkok. However, the green brand positioning in terms of functional positioning, green positioning, and emotional positioning did not affect the green brand attitude in terms of cognitive and affective of consumers in Bangkok. Moreover, the green brand knowledge in terms of the green brand awareness did not affect the green brand attitude in terms of cognitive of consumers in Bangkok