คุณค่าตราสินค้าและพฤติกรรมการเลือกซื้อมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าเด็กออนไลน์

Abstract

การศึกษาฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. สำรวจความคิดเห็นประชาชนที่มีต่อคุณค่าตราสินค้าและพฤติกรรมการเลือกซื้อที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าเด็กออนไลน์ 2. เพื่อสำรวจสาเหตุของการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าเด็กออนไลน์ และ 3. เพื่อวิเคราะห์คุณค่าตราสินค้าและพฤติกรรมการเลือกซื้อที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าเด็กออนไลน์ ตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือประชาชนผู้มาจับจ่ายสินค้าในย่านโบ้เบ้ จำนวน 400 ตัวอย่าง โดยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวกและวิธีการสุ่มแบบเจาะจง จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือแบบสอบถามที่กลุ่มตัวอย่างได้กรอกสอบถามด้วยตนเองมีค่าความเชื่อถือได้เท่ากับ 0.94 และมีการตรวจสอบค่าความเที่ยงตรงของเนื้อหาจากผู้ทรงคุณวุฒิ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน โดยใช้การวิเคราะห์ถอดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ใช้วิธีเลือกตัวแปรด้วยวิธีการเลือกแบบคัดเลือกเข้า (Enter Regression) ผลการศึกษาพบว่า คุณค่าตราสินค้า ได้แก่ ด้านเชื่อมโยงตราสินค้า ด้านความภักดีต่อตราสินค้า และ ด้านสินทรัพย์อื่นๆ และ พฤติกรรมการเลือกซื้อ ได้แก่ ด้านความสนุกสนาน ด้านติดตามข่าวสาร ด้านติดตามโฆษณา ด้านเปรียบเทียบราคา และ ด้านการอ่านคำแนะนำ ซึ่งสามารถส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าเด็กออนไลน์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ

The study aims at (1) surveying public opinions of the population in relation to consequence of brand equity and consumer’s behavior that influence the decision to buy online children’s wear (2) exploring the decision to perchase online children’s wear (3) analyze brand equity and consumer behavior that influence the decision to purchase online children’s wear The Samples used for the research were the population in Bobe market who used to perchase online children’s wear, selected by using a convenience sampling method of 400 people. A questionnaire was used, with a reliability of 0.94 and the content accuracy was examined by a panel of experts. The Statistics used for data analysis were Descriptive Statistics, which included Percentage, Mean, Standard Deviation and Inferential Statistics. The Enter Regression was used for the variable selection The result found that brand equity, referring to brand loyalty, brand association and other proprietary brand assets. In addition, Consumer’s Behavior, referring to enjoy shopping, follow news, follow advertising, compare prince and follow comment and influencing the decision to purchase online children’s wear.