ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดของพนักงานเทศบาลและลูกจ้างประจำของเทศบาลนครนนทบุรี

Abstract

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในการทำงานของพนักงานเทศบาลและลูกจ้างประจำของเทศบาลนครนนทบุรี และเปรียบเทียบปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในการทำงานของพนักงานเทศบาลและลูกจ้างประจำของเทศบาลนครนนทบุรี โดย จำแนกตามสถานภาพ เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายรับโดยเฉลี่ยต่อเดือน ระยะเวลาที่ปฏิบัติงาน ภาระที่ต้องรับผิดชอบในครอบครัวและส่วนราชการที่สังกัด โดยกลุ่มตัวอย่างคือพนักงานเทศบาล และลูกจ้างประจำของเทศบาลนนทบุรี จำนวน 652 คน ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่มีสถานภาพสมรส เป็นเพศหญิง และมีอายุระหว่าง 31 – 35 ปี มีระดับการศึกษาตั้งแต่ ปริญญาตรีขึ้นไป มีรายรับโดยเฉลี่ยต่อเดือนตั้งแต่ 11,001 บาทขึ้นไป ระยะเวลาปฏิบัติงาน 5 ปีขึ้น ไป – 8 ปี มีภาระที่ต้องรับผิดชอบในครอบครัวระดับปานกลาง และ ส่วนใหญ่อยู่ในส่วนราชการ สังกัดสำนักการศึกษา และปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในภาพรวมพบว่า พนักงานเทศบาลและ ลูกจ้างประจำของเทศบาลนครนนทบุรีมีระดับความเครียดในระดับมาก (X = 3.68) และมีระดับ ความเครียดมากที่สุดต่อปัจจัยในเรื่องโอกาสก้าวหน้าในหน้าที่การงาน และพนักงานเทศบาลและ ลูกจ้างประจำของเทศบาลนนทบุรีมีค่าเฉลี่ยความเครียดน้อยที่สุดต่อปัจจัยในเรื่องทัศนคติและ พฤติกรรมที่ดีต่อวิชาชีพอื่นมากกว่าอาชีพของตน ซึ่งมีระดับความเครียดในระดับปานกลาง (X = 3.08 ) และเมื่อเปรียบเทียบปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในการทำงานของพนักงานเทศบาลและลูกจ้างประจำของเทศบาลนครนนทบุรี พบว่า พนักงานเทศบาลและลูกจ้างประจำของเทศบาล นครนนทบุรีที่มีสถานภาพ เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายรับโดยเฉลี่ยต่อเดือน ระยะเวลาที่ ปฏิบัติงาน ภาระที่ต้องรับผิดชอบในครอบครัว และส่วนราชการที่สังกัดที่ต่างกัน มีระดับความเครียด ในการทำงานที่ต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับความเชื่อมั่น 0.05