การประยุกต์ใช้ weblog และ virtual money เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการแบ่งปันความรู้

Abstract

การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีการสื่อสาร ในองค์กรต่างๆ ในปัจจุบันมีเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้องค์กรต่างๆ ได้มีการนำการจัดการความรู้เข้ามาใช้ในองค์กรเพิ่มมากขึ้นเพื่อนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์กับองค์กรสูงสุดและสามารถความได้เปรียบในการ แข่งขันระหว่างองค์กรได้ การแบ่งปันความรู้ระหว่างสมาชิกภายในองค์กร เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกระบวนการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัยสามารถสามารถสนับสนุนการแบ่งปันความรู้ผ่านอุปสรรคต่างๆ ได้ ดังนั้นในหลายๆ องค์กรยังคง ลงทุนกับเทคโนโลยีและวิธีการต่างๆ เพื่อนนำมาแก้ไ้ขปัญหาและสนับสนุนให้สมาชิกภายในองค์กร ร่วมกันแบ่งปันความรู้กับสมาชิกอื่นๆ ในองค์กร อย่างไรก็ตาม การแบ่งปันความรู้ในองค์กรมักประสบกับความล้มเหลวอยู่เสมอ เนื่องจาก การแบ่งปันความรู้ภายในองค์กรนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยในหลาย ๆ ด้าน แต่ปัจจัยที่มีความสำคัญที่สุดได้แก่ การขาดแรงจูงใจในการแบ่งปันความรู้ ดังนั้นการสร้างแรงจูงใจให้สมาชิกภายในองค์กรร่วมกันแบ่งปันความรู้จึงเป็นประเด็นที่สำคัญที่ต้องทำการศึกษา ในการศึกษาตามโครงการศึกษา ส่วนบุคคลนี้จึงได้นำเสนอแนวความคิดการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Web 2.0 ซึ่งได้แก่ Weblog ควบคู่ไปกับการสร้างแรงจูงใจจากการให้รางวัลโดยใช้ Virtual Money เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการ แบ่งปันความรู้ เพื่อนำมาเป็นเครื่องมือในการแก้ไ้ขปัญหาและเพิ่มแรงจูงใจในการแบ่งปันความรู้ของสมาชิกในองค์กร