คอนเทนท์ทางแพลตฟอร์มเฟซบุ๊กของร้านขายรถเข็นแบรนด์ อุดมทรัพย์ ที่ส่งผลต่อการ เข้าถึงและยอดขายของผู้บริโภค

Abstract

การวิจัยชิ้นนี้เน้นศึกษาเรื่องการสื่อสารการตลาดดิจิทัล กรณีศึกษาเรื่อง Content ทางแพลตฟอร์ม Facebook ส่งผลต่อยอดขายและและการเข้าถึงของผู้บริโภค โดยเก็บข้อมูลหลักทางช่องทางโซเชียลมีเดีย คือ ช่องทางเฟซบุ๊ก (Facebook) ซึ่งผู้วิจัยจะศึกษาความแตกต่างระหว่างก่อนและหลังปรับปรุงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม Facebook ตั้งแต่เดือน กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 ถึง เดือนเมษายน พ.ศ 2566 รวมระยะเวลาทั้งสิ้น 3 เดือน จำนวน 5 โพสต์ ผลการศึกษาพบว่ารูปแบบการสร้างเนื้อหาขึ้นอยู่กับประเภทเนื้อหาที่ต้องการสร้างสอดคล้องกับความชื่นชอบหรือรูปแบบเนื้อหาในการนำเสนอข่าวสารที่เหมาะสมกับกลุ่มพฤติกรรมผู้บริโภคโดยมีรูปแบบดังนี้คือรูปภาพบทความวีดีโอและเสียงดังนั้นการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะต้องเข้าใจประเภทและจุดประสงค์การสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกัน โดยจากการวิจัยที่มีการทำการโพสต์จำนวน 5 โพสต์ที่มีประเภทของเนื้อหาที่ต่างกัน ไปโดย 1 โพสต์เป็นรูปแบบของการใช้กระแสของช่วงวันเลขเบิ้ลเป็นตัวดึงดูดความสนใจ ในด้านการกระตุ้นการซื้อสินค้า และอีก 4 โพสต์เป็นเนื้อหาประเภทให้ข้อมูลและความรู้ ที่กลุ่มเป้าหมายยังไม่ทราบข้อมูลในส่วนนี้ ทำให้เกิดความสนใจและการติดตาม

This research focuses on digital marketing communications. A case study on how content on the Facebook platform affects sales and consumer reach. By collecting the main data via social media channels, which is Facebook channel (Facebook), in which the researcher will study the differences between before and after updating the content on the Facebook platform from February 2023 to April 2023, total period of 3 months, 5 posts The results of the study revealed that the form of content creation depends on the type of content you want to create, in line with your preferences or the form of content in presenting news that is suitable for consumer behavior groups, with the following formats: images, articles, videos, and So effective content creation must understand the different types and purpose of content creation. According to the research, there are 5 posts with different types of content, with 1 post being a form of using the trend of the double-numbered days as an attention grabber. In terms of encouraging purchases and the other 4 posts are informational and educational content. that the target group still does not know the information in this section generate interest and following