แผนธุรกิจความพึงพอใจมารยาทของร้านค้าเศษเหล็ก

Abstract

การจัดทำแผนธุรกิจฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ การรับรู้ถึงความพึงพอใจของผู้บริโภคต่อมารยาทของผู้ขายหรือซื้อ และการกลับมาใช้บริการอีกครั้งแผนธุรกิจได้จัดทำขึ้นสำหรับธุรกิจประเภท ซื้อมาขายไป โดยเป็นการขยายขนาดของธุรกิจเดิม เทคนิคและวิธีการในการจัดทำแผน คือ การวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมทางธุรกิจการวิเคราะห์การแข่งขัน และการสัมภาษณ์กับกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นบุคคลจำนวน 10 คน โดยใช้วิธีการสุ่มจากลูกค้าประจำที่มีประวัติการทำการค้าขายกันมานานกว่า 1 ปี สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย

The objective of this business plan is to examine the consumers’ satisfactory and loyalty on the conduct of seller or buyer. This business plan has been designed for the merchandising business focusing on the expanding of the business. The process and technique of the plan was the business environment and competitiveness analysis and the personal interview that the sample was collected from 10 customers that they have been the regular customers over 1 year. The statistical method was descriptive statistic, for example, mean, median and mode.