ค่านิยมที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของการเลือกใช้กระเป๋าแบรนด์เนมจากต่างประเทศของ ประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสารวจความจงรักภักดีและคำนิยมของผู๎บริโภคที่มีตํอสินค๎าแบรนด์เนม จากตำงประเทศและเพื่อวิเคราะห์การสํงผลของคำนิยมที่มีตํอความจงรักภักดีของผู๎บริโภคในสินค๎าแบรนด์เนม จาก ตำงประเทศ โดย ทาการสุํมตัวอยำงตามสะดวกกับประชาชนที่ใช๎ และคาดวำจะใช๎ สินค๎าแบรนด์เนม จาก ตำงประเทศในเขตกรุงเทพมหานคร จานวน 400 คน เครื่องมือที่ใช๎ในการวิเคราะห์ คือ คำเฉลี่ย คำเบี่ยงเบน มาตรฐาน และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression) ผลการศึกษา พบวำ ผู๎ตอบแบบสอบถามสํวน ใหญํเป็นเพศหญิงมีอายุ 30 - 39 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได๎เฉลี่ยตํอเดือน 35,001– 45,000 บาท มี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีสถานภาพโสด มีงานอดิเรก คือ ช๎อปปิ้ง สํวนใหญํซื้อกระเป๋าแบรนด์เนมราคา15,001 – 35,000 บาท โดยเลือกซื้อที่ห๎างสรรพสินค๎าและมีสาเหตุในการเลือกซื้อกระเป๋าแบรนด์เนมจากตำงประเทศ เพราะดีไซน์สวยงามทันสมัย ผลการทดสอบสมมติฐาน พบวำคำนิยมแตํละด๎านมีอิทธิพลตํอความจงรักภักดีของการ เลือกใช๎กระเป๋า“แบรนด์เนม จากตำงประเทศแตกตำงกัน อยำงมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยมีคำนิยมด๎านเศรษฐกิจมากที่สุด รองลงมาคือ คำนิยมด๎านสุนทรียภาพ คำนิยมด๎านสังคม และคำนิยมด๎านวัตถุ ตามลาดับ

This research aims to survey brand loyalty and value of customers on foreign brandname products; and to analyze value influencing brand loyalty of customers on foreign brandname products. By the convenience sampling method, 400 samples were people using or expected to use brandname products in Bangkok Metropolis. The analysis tools comprised mean, standard deviation and multiple regression analysis. The study results revealed that most of the informants were female, single, aged 30 – 39 years, had a bachelor’s degree, had an average income of 35,001 – 45,000 Baht per month, worked as employees of private companies. Their hobbit was shopping, provided that most of them bought brandname bags pricing 15,001 – 35,000 Baht. Brandname bags were bought from department stores. Reason to buy foreign brandname bags was beautiful and modern design. From the hypothesis testing, it was found that each value differently influenced brand loyalty on foreign brandname products at the significant level of 0.05. The highest influence was economic value, followed by esthetic value, social value and material value, respectively.